고객님께서 제품 주문시 배달지 주소와 전화번호를 정확히 입력하셨으면 3~4일내로 제품을 받아 보실 수 있습니다.

그렇지 않습니다. 나이드신 분들이나 인터넷에 서투신 분들을 위해 저희는 전화 주문을 받고있습니다. 소비자 상담실 031)851-7720 로 전화를 주신 후 제품을 신청하시면 주문이 가능합니다.
나이드신 노인분들을 위해서 결재는 제품을 받아 보신후 결재 하실수
있도록 도와드리겠습니다.(후불재 / 노인분에 한에서)

예. 제품에 문제가 있을 시 환불 및 반품을 원칙으로 하고 있습니다.만약 문제 제품을 반송하고 해당 제품을 다시 받고 싶으시면 저희 본사(031-851-7720)로 연락 주시면 바로 새로운 제품으로 교환 혹은 환불해드립니다.
( 단 문제 제품은 택배(본사 지불)로 보내주시거나 저희 사원이 방문 수거할 것 입니다. )

주문 내용의 변경과 취소는 주문하신 상품의 배송상태가 '택배사로 발송' 이전이면 가능합니다. 취소 가능 여부는 소비자 상담실로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

예. 지금은 홈페이지에 등록된 상품이외에는 구매하실 수 없습니다.
그러나 소비자 상담실에 연락을 주시면 다른 구입처를 친절히 안내해 드리겠습니다.

저희 홈페이지는 ㈜ 데이콤 전자상거래 시스템의 보안 프로그램 적용으로 안전하게 보호 받고 있으므로 모든 신용카드가 안전하게 결제됩니다.

다른 제품처럼 공장의 재고를 사용하여 배달해 드리지 않고 주문후 생산을 원칙으로 하기 때문에 간혹 원재료의 상태가 불량하여 몇일 늦게 생산이 들어가는 경우가 발생할 수 있습니다. 신선한 제품을 공급하고자 하는 이유이니 소비자 여러분들의 양해바랍니다.